こんにちは♪
肌質改善フェイシャルサロン Keicocoです🌸
今日は、いつも来てくださる皆さまへ、
そしてこれから出会うお客様へ、
とても大切なお話 をさせてください。
内容は “キャンセルについてのお願い” です。
どうか最後まで読んでいただけると嬉しいです💕
✦ ご予約時間は「あなたのためだけの特別な時間」です
Keicocoでは、ご予約をいただいたそのお時間を
お客様のためだけにしっかり確保しています。
たとえば施術前には…
・今日のお肌の調子はどうかな？
・どんなお悩みを持って来てくださるんだろう？
・満足して帰ってもらえるように、準備は万全かな？
そんなふうに、胸をときめかせながら
心を込めて準備をしています✨
タオルを整え、機材を温め、
お部屋の香りや温度も整え…
「気に入っていただけますように」と思いながら
お迎えする時間を作っています。
だからこそ、ご予約の時間は
ただ単に“空いている時間”ではなく、
あなたのために大切に空けている時間 なのです。
✦ やむを得ないキャンセルは、もちろん理解しています♡
人間ですから、体調が急に悪くなったり、
お子さんの用事が入ったり、
どうしても外せない予定ができたり…
そんなことは誰にでもあります。
圭子さんもその気持ち、すごくわかります。
だから、当日のキャンセルそのものを
責めたいわけではありません。
ただひとつだけ…
どうか ご連絡だけはお願いします。
✦ 無断キャンセルは、正直に言うと心が折れます
連絡がないまま来店されないと、
サロン側はとても心配になります。
「何かあったのかな…」
「もしかしてこちらの対応が悪かったかな？」
「楽しみに準備していたのに…」
と、心がぎゅっとなる瞬間があります。
せっかく楽しみに用意していた時間が
ぽっかり空いてしまうと、
その時間に来たかった別のお客様も
ご案内できないままになってしまいます。
Keicocoは小さなサロンだからこそ、
おひとりおひとりのお時間をとても大切にしています。
だから、お願いです。
無断キャンセルだけはどうか避けてください。
それだけで充分なんです。
✦ ご連絡いただけるだけで、気持ちよく対応できます♡
「今日はどうしても行けなくなってしまって…」
そんな一言があるだけで、安心します。
サロンとしても、
来られなかった理由に寄り添いたいし、
改めてご案内する時間を調整できます。
ほんの少しのご連絡が、
お互いの気持ちを守ってくれます✨
✦ Keicocoは、これからも安心して通えるサロンでありたい
お客様にとって
「ここに来るとホッとする」
「また行きたいと思える」
そんなサロンでありたいと思っています。
そのために、どうか
ご予約・キャンセル時はご連絡をお願い致します。
これからも、皆さまのお肌に寄り添い、
心から安心できる施術を提供していきます。
最後まで読んでくださってありがとうございました💗
これからもKeicocoをよろしくお願いいたします。
【肌質改善専門フェイシャルサロンKeicoco】シミしわ改善/たるみ改善/毛穴/ネイル
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